Keysinbox
Keysinbox
Keysinbox est un service de conciergerie automatisée permettant de déposer et récupérer des clés en totale autonomie. Le projet consistait à créer un site capable d’expliquer un concept encore peu connu du grand public, en clarifiant son fonctionnement et en rendant le service immédiatement compréhensible, attractif et crédible pour des utilisateurs très variés.
Le principal défi UX résidait dans la nécessité de simplifier un service technique sans perdre l’utilisateur. Il fallait rendre l’expérience intuitive pour un public très large — propriétaires, voyageurs ou professionnels — tout en évitant la surcharge d’informations. L’enjeu était de permettre à chacun de comprendre rapidement comment déposer, sécuriser puis récupérer une clé, sans effort ni confusion.
L’approche UX a consisté à épurer au maximum le parcours utilisateur, en supprimant toute complexité inutile. Le site a été structuré autour d’un cheminement simple : comprendre → utiliser → faire confiance. Chaque étape a été pensée pour limiter l’effort de lecture : des explications courtes, des visuels simples et des séquences claires permettent de comprendre le fonctionnement sans entrer dans les détails techniques. L’ensemble du parcours guide naturellement l’utilisateur vers l’essentiel : comment déposer ou récupérer une clé en toute autonomie.
La direction artistique repose sur une interface volontairement épurée et très lisible, afin de soutenir la simplicité d’usage recherchée. Une palette moderne a été utilisée pour donner une image premium et contemporaine du service, tout en renforçant la confiance. L’UI fait appel à des compositions claires, des espacements généreux et une hiérarchie visuelle nette, permettant à l’utilisateur de comprendre l’essentiel en quelques secondes. L’ensemble crée une impression de service fiable, moderne et immédiat, parfaitement alignée avec les besoins d’une conciergerie automatisée.
Résultat
Le site offre désormais une compréhension immédiate du concept et facilite l’adoption du service par un public très large. L’expérience épurée, combinée à une direction artistique moderne, renforce la crédibilité de Keysinbox tout en simplifiant chaque étape d’usage. La vidéo motion, conçue pour présenter le service en quelques secondes, participe à lever les dernières interrogations et à rendre l’ensemble accessible, attractif et rassurant.
Role
User Experience
Web Design
Visual Design
Motion design
keysinbox.com
Selected projects
© Marin des Sables